7bot – বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা

7bot-এর গল্প

২০১৯ সালের শেষ দিকে একদল তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা মিলে ভাবলেন – বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম আছে, কিন্তু বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে বানানো প্ল্যাটফর্ম নেই। অধিকাংশ সাইট ইংরেজিতে চলে, ইন্টারফেস জটিল, পেমেন্ট ব্যবস্থা অপরিচিত এবং সহায়তা পেতে গেলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা।

সেই সমস্যা সমাধান করতেই 7bot-এর জন্ম। শুরুতে ছোট দল, সীমিত বাজেট, কিন্তু অদম্য মনোবল। প্রথম ছয় মাসে শুধু সদস্যদের সাথে কথা বলা হয়েছে – তাদের কী দরকার, কোথায় সমস্যা হয়, কোন ফিচার চান। সেই মাঠের অভিজ্ঞতাই 7bot-এর ভিত তৈরি করেছে।

২০২০ সালে আনুষ্ঠানিকভাবে সেবা শুরুর পর প্রথম বছরেই ৫০,০০০ সদস্য যোগ দিয়েছিলেন। মুখে মুখে ছড়িয়ে পড়েছিল 7bot-এর কথা – বিকাশে দ্রুত টাকা পাওয়া যায়, বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়, বোনাসের শর্ত লুকানো না। এই সরল বিষয়গুলোই মানুষকে আকৃষ্ট করেছে।

দায়িত্বশীল গেমিং – আমাদের প্রতিশ্রুতি

7bot বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাতিষ্ঠানিকভাবে গুরুত্ব দিয়েছি। প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে সাময়িক বিরতিও নেওয়া যায়।

আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত – যদি কোনো সদস্যের মধ্যে সমস্যামূলক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা যায়, তারা সহানুভূতির সাথে সাহায্য করেন। 7bot শুধু মুনাফার কথা ভাবে না, মানুষের কথাও ভাবে।

প্রযুক্তিতে আমাদের বিনিয়োগ

7bot-এর প্রযুক্তি দলে আছেন অভিজ্ঞ ডেভেলপার, ডিজাইনার এবং নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ। প্রতি মাসে প্ল্যাটফর্মের আপডেট হয়, নতুন ফিচার আসে। কিন্তু প্রতিটি আপডেটের আগে সদস্যদের মতামত নেওয়া হয়।

মোবাইল ইন্টারনেটের গতি বাংলাদেশের সব জায়গায় এক নয়। সেটা মাথায় রেখে 7bot-এর সাইট এবং অ্যাপ এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে ধীর সংযোগেও মসৃণভাবে কাজ করে। গ্রামের মানুষ যেন ঢাকার মানুষের মতো একই মানের সেবা পান – এটা আমাদের প্রযুক্তিগত লক্ষ্য।

সদস্যদের কথা শুনি আমরা

7bot-এর প্রতিটি বড় পরিবর্তনের পেছনে সদস্যদের মতামত আছে। বিকাশের পাশাপাশি নগদ যোগ হয়েছে কারণ সদস্যরা চেয়েছিলেন। বাংলা সাপোর্ট এসেছে কারণ অনেকে ইংরেজিতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করতেন না। ভিআইপি প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক হার বেড়েছে কারণ সদস্যরা বলেছিলেন আরও বেশি হওয়া উচিত।

এই শোনার সংস্কৃতিই 7bot-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে। আমরা জানি একটি প্ল্যাটফর্ম কখনো পরিপূর্ণ হয় না। কিন্তু যদি সত্যিকারের মনোযোগ দিয়ে শোনা যায়, তাহলে প্রতিদিন একটু একটু ভালো হওয়া যায়।