অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত – যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পেতে আমরা সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সহায়তা, দ্রুত সমাধান।
জনপ্রিয়: পাসওয়ার্ড রিসেট · বিকাশ পেমেন্ট · বোনাস ব্যবহার · অ্যাকাউন্ট যাচাই
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার প্রশ্নের সাথে মিলিয়ে নিন। প্রতিটিতে বিস্তারিত গাইড ও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত সব তথ্য।
বিকাশ, নগদ, রকেটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি, সময়সীমা এবং সমস্যার সমাধান।
স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমের নিয়ম, অডস বোঝা এবং বেট সংক্রান্ত প্রশ্ন।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ভিআইপি পুরস্কার এবং উৎসব অফারের শর্তাবলী ও ব্যবহার পদ্ধতি।
ভিআইপি স্তর, পয়েন্ট অর্জন, সুবিধা এবং স্তর পরিবর্তনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত।
Android ও iOS অ্যাপ ইনস্টলেশন, আপডেট, কারিগরি সমস্যা এবং পারফরম্যান্স সংক্রান্ত গাইড।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দুই-স্তরের যাচাই, তথ্যের গোপনীয়তা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম রিপোর্ট।
সাইট লোড না হওয়া, গেম জমে যাওয়া, লগইন সমস্যা এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত বিষয়।
7bot.ws-এ গিয়ে "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করুন। মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। SMS OTP যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।
উইথড্রয়ালের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 2FA অপশন চালু করুন। এটা আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নিরাপত্তার কারণে এটা নিজে করা যায় না।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে "ডিপোজিট" বেছে নিন। বিকাশ সিলেক্ট করুন, পরিমাণ লিখুন এবং 7bot-এর প্রদত্ত মার্চেন্ট নম্বরে বিকাশ পেমেন্ট করুন। সাধারণত ১-৩ মিনিটে ব্যালেন্স যোগ হয়।
একই পদ্ধতিতে নগদ বা রকেটও ব্যবহার করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা নির্দেশনা পেমেন্ট পাতায় পাবেন।
"উইথড্রয়াল" বেছে নিন, পরিমাণ ও আপনার বিকাশ/নগদ নম্বর দিন। KYC সম্পন্ন থাকলে ৫-১৫ মিনিটে টাকা পৌঁছে যাবে।
৩০ মিনিট পরেও না এলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডি সাথে রাখুন, দ্রুত সমাধান হবে।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা। উইথড্রয়ালের সীমা আপনার ভিআইপি স্তর অনুযায়ী আলাদা। ডায়মন্ড সদস্যদের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।
স্পোর্টস মেনু থেকে ক্রিকেট, ফুটবল বা যেকোনো খেলা সিলেক্ট করুন। আজকের সব ম্যাচ তালিকায় দেখা যাবে।
অডস যত বেশি, জেতার সম্ভাবনা তত কম কিন্তু পুরস্কার বেশি। ১.৫০ অডসে ১০০ টাকা বেট করলে জিতলে পাবেন ১৫০ টাকা।
পছন্দের অডসে ক্লিক করলে বেট স্লিপে যোগ হবে। পরিমাণ লিখুন, সম্ভাব্য জয় দেখুন এবং কনফার্ম করুন।
ম্যাচ চলাকালীনও বেট করা যায়। লাইভ বিভাগে গেলে রিয়েল-টাইম অডস ও স্কোর দেখতে পাবেন।
কনফার্মের পর সাধারণত বেট বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল হলে বা পরিত্যক্ত হলে 7bot স্বয়ংক্রিয়ভাবে টাকা ফেরত দেয়।
প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যায়।
বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হয়। শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে লেখা থাকে।
প্রতি সোমবার গত সপ্তাহের নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক জমা হয়। ভিআইপি স্তর অনুযায়ী ৫% থেকে ৩০% পর্যন্ত।
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস সহ বিভিন্ন উৎসবে বিশেষ বোনাস আসে। 7bot-এর প্রোমোশন পাতায় সব আপডেট পাবেন।
বন্ধুকে 7bot-এ রেফার করুন এবং তারা প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড আপনার প্রোফাইলে পাবেন।
যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় পাশে আছি। আপনার সুবিধামতো যোগাযোগ করুন।
সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। বাংলায় কথা বলুন, আমাদের এজেন্ট সাথে সাথে সাহায্য করবেন।
গড় ২ মিনিটজটিল বিষয়ে বিস্তারিত লিখে পাঠাতে পারেন। support@7bot.ws-এ ইমেইল করুন, ৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
৪ ঘন্টার মধ্যেগোল্ড ও তার উপরের ভিআইপি সদস্যরা সরাসরি ফোনে সাহায্য পাবেন। ডেডিকেটেড ম্যানেজার সপ্তাহের সাত দিন উপলব্ধ।
ভিআইপি সদস্যদের জন্য
অনেকেই প্রথমবার অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে গেলে একটু ঘাবড়ে যান। নতুন ইন্টারফেস, অজানা শব্দ, পেমেন্টের নিয়ম – সব মিলিয়ে মাথা গরম হয়ে যায়। 7bot-এর সাহায্য কেন্দ্র তৈরি করা হয়েছে ঠিক এই কারণেই। যাতে আপনাকে কোনো প্রশ্ন নিয়ে আটকে না থাকতে হয়।
বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে 7bot-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা দেয়। আপনাকে ইংরেজিতে লিখতে হবে না, গুগল ট্রান্সলেটের সাহায্য নিতে হবে না। আপনার ভাষায়, আপনার সমস্যা বলুন – সমাধান পাবেন।
জানা ভালো: 7bot-এর লাইভ চ্যাট শুধু কাজের সময়ে না, রাত ২টায়ও কাজ করে। ক্রিকেট ম্যাচের সময় কোনো সমস্যা হলেও সাথে সাথে সাহায্য পাবেন।
হাজারো সদস্যের সাথে কাজ করতে করতে 7bot-এর সাপোর্ট টিম বুঝেছে কোন সমস্যাগুলো বারবার আসে। সেগুলো নিয়ে এখানে একটু বিস্তারিত বলা হচ্ছে যাতে আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগেই নিজেই সমাধান করতে পারেন।
সবচেয়ে বেশি যে সমস্যা আসে সেটা হলো পেমেন্ট দেরি হওয়া। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটা মোবাইল নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে হয়, 7bot-এর কারণে নয়। বিকাশ বা নগদে পেমেন্ট দিলে রেফারেন্স নম্বরটা সংরক্ষণ করুন। সমস্যা হলে এই নম্বর দিয়ে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করলে খুব দ্রুত সমাধান হয়।
দ্বিতীয় সমস্যা হলো লগইন না হওয়া। পাসওয়ার্ড ভুললে অনেকে বারবার চেষ্টা করেন, ফলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। এক্ষেত্রে "পাসওয়ার্ড ভুলেছি" অপশন ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টে জানান।
তৃতীয় সমস্যাটা হলো বোনাস না পাওয়া। স্বাগত বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে বোনাস কোড দিতে হতে পারে। যদি ভুলে না দিয়ে থাকেন, ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাপোর্টে জানালে ম্যানুয়ালি যোগ করে দেওয়া হয়।
7bot-এর মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন অনেকেই। কিন্তু মাঝে মাঝে অ্যাপ আপডেট না করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। সমস্যা হলে প্রথমে দেখুন আপডেট দরকার কিনা। তারপরেও সমস্যা থাকলে অ্যাপ আনইনস্টল করে নতুনভাবে ইনস্টল করুন। বেশিরভাগ কারিগরি সমস্যা এতেই ঠিক হয়ে যায়।
পুরনো Android ফোনে মাঝে মাঝে গেম লোড হতে বেশি সময় নেয়। এক্ষেত্রে মোবাইলের সেটিংসে গিয়ে অ্যাপের ক্যাশে পরিষ্কার করুন। না হলে ব্রাউজার ভার্সন ব্যবহার করুন – সেটাও সম্পূর্ণ কার্যকর।
7bot কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP ফোনে বা ইমেইলে চাইবে না। যদি কেউ 7bot-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে এই তথ্য চায়, সেটা অবশ্যই প্রতারণা। সাথে সাথে আসল সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান। 7bot-এর নিরাপত্তা টিম দ্রুত ব্যবস্থা নেবে।
দ্রুত সাহায্যের জন্য সমস্যার বিবরণ, ট্রানজেকশন আইডি এবং স্ক্রিনশট প্রস্তুত রাখুন।
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন7bot সাহায্য কেন্দ্রে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সংকলিত করা হয়েছে।
7bot-এর সাপোর্ট টিম দিনরাত ২৪ ঘন্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা support@7bot.ws-এ ইমেইল পাঠান।